Porfólio BPM
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Portfólio BPM Rildo (@rildosan)

Galeria de Templates de Processos:
Treinamento

Hotel Harmonia

Este exemplo demonstra Mapa de Processos, Cadeia de Valor de um Hotel. O processo de Reserva é detalhado por completo.
Valor:
Mostra qual é o nível de informação e documentação necessária para fazer uma "boa" gestão de processo.

 

Este exemplo demonstra o processo de Compras de uma empresa privada.
Valor: Mostra como utilizar a BPMN e recursos para fazer um diagrama completo.

Guia de Referência Rápido do
BPMN 2.0

Saia na frente, aprenda na prática como mapear, modelar e melhorar os processos
Formação Analista de Processo de Negócio


ITIL - Gestão de Serviços de TI

Este exemplo demonstra a função Central de Serviços e o processo Gerenciamento de Incidentes baseado nas práticas da ITIL.
Valor: Mostra como fazer um diagrama seguindo as boas práticas da ITIL

 

Este exemplo demonstra o Mapa de Processo, Cadeia de Valor e macro processo Gerenciamento de Pedido de uma Pizzaria e demais subprocessos
Valor: Mostra os processos de negócio a partir da cadeia de valor

Simulação de Processo:


A simulação de processo faz parte da modelagem dinâmica, ela demonstra o comportamento de um processo, essa técnica é essencial para tomada de decisão e para otimização de processos.

Veja com simular processos com as ferramentas BizAgi, Oracle BPM Suite, Bonita, MS Visio, Tibo Business Studio, JBPM:


BizAgi: Simulação de Processo:
http://www.youtube.com/watch?v=GweFFe8U-9o (em inglês)

Oracle BPM Suite - Simulation Models to calculate ROI: 

http://www.youtube.com/watch?v=HQHt01e3Lns (em inglês)

MS Visio + ProModel:

http://www.promodel.com/services/training/PCS/PCS_Quickstart/PCS_Quickstart.html

Tibo Business Studio: Simulação de Processo
:
http://www.youtube.com/watch?v=bS3EZOW5eWI (sem audio, só chiado...)

jBPM Designer: Simulação de Processo
:
http://www.youtube.com/watch?v=_WSbOxoa5_U (em inglês)

Bonita: Process simulation (músiquinha é chata)
:
http://www.youtube.com/watch?v=Hat_pbxCoRU



Rildo Santos
(@rildosan): Escreveu o capitulo 9 - Simulação de Processos do Livro Análise e Melhoria de Processos, Editora Atlas, 2012.


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