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Segundo o Guia BABok: “Análise de negócio é o conjunto de tarefas e técnicas usadas para funcionar como um elo de ligação entre as partes interessadas com objetivo de compreender a estrutura, as políticas e operações de uma organização e recomendar soluções que permitem à organização atingir seus objetivos”.

Análise de Negócio envolve entendimento de como as organizações  realizam os seus propósitos e como definem as capacidades que uma organização requer para fornecer produtos e serviços para seus os clientes.

Inclui a definição de metas, o modo como esses objetivos conectam  com objetivos mais específicos, a determinação dos planos de ação que uma organização tem de comprometer-se para atingir esses objetivos e metas, estabelece uma forma como as diferentes unidades de negócio e as partes interessadas.

Análise de Negócio pode ser feita para entender  o cenário  atual de uma empresa ou servir como base para identificação das necessidades de negócio. Em muitas casos, porém, Análise de Negócio, é feita para definir  e validar as soluções que satisfaçam as necessidades de negócio, metas ou objetivos.Análise de Negócio deve avaliar e sintetizar as informações que são fornecidas por todas as pessoas que interagem com o negócio, tais como clientes,  pessoal de apoio,  fornecedores, pessoal de TI, executivos e etc.

O Analista de Negócio é profissional responsável por executar as atividades de análise de negócio, por obter as reais necessidades das partes interessadas, demonstrar ROI (retorno sobre o investimento) e desenvolver soluções de alto valor agregado.


Clique aqui para consultar o Guia BABok 2.0

Veja a presentação: Business Analysios Canvas [Canvas para Análise de Negócio]:


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