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Informações sobre o curso:
Curso de Formação de Analista de Negócio 3.0 (com foco em Análise de Negócio)

Turma Semana-Diurno
Data: Janeiro/2012 de 9 a 11
Horário: das 08:30 as 17:00h
Carga horária: 24 horas
Local: São Paulo - SP




***
Quer fazer este curso em outra data: Preencha a Lista de Espera

de: R$ 1390,00
por: R$ 999,90
(a vista ou 10 vezes no cartão)
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Preparatório para o exame de certificação CBAP* (Certified Business Analysis Professional)


Clique aqui para saber mais informações sobre a certificação CBAP

Esta formação ajuda  na preparação para exame  CBAP (Certified Business Analysis Professional™).
O Preparatório é a participação em grupo de estudo, no formato "self-study", gratuito para todos os participantes desta formação.
O conteúdo disponível no grupo de estudo:
- Informações sobre a certificação
- Conteúdo do exame de certificação
- Plano de Estudo
- Material exclusivo para estudo (Mapas mentais, resumos e guias de estudo)
- Exercícios
- Simulados
- Dicas
- Esclarecimento de dúvidas por e-mail.
Descrição do Curso de Formação:

Curso de Formação de Analista de Negócio 3.0.
O objetivo desta formação é capacitar os participantes para atuarem como Analista de Negócio. Será apresentado o Guia BABok® 2.0, práticas e técnicas de Análise de Negócio.
Este curso é fortemente orientado ao ensino de como fazer Análise de Negócio e elaborar o Business Case (Caso de Negócio) através de exemplos, exercícios e estudos de caso que permitem a troca de experiência, colaboração e compartilhamento de conhecimento.
Este curso também ajuda na preparação para o exame de certificação CBAP®.

A formação é composta de dois níveis: Fundamentos e Avançado. Cada nível tem duração de 2 dias.

Nível Fundamentos:

Objetivo deste nível é apresentar os fundamentos da Análise de Negócios, conceitos, ferramenta e técnicas de gestão de Negócio e técnicas de Análise de Negócio.
Ainda durante este nível será demonstrado Guia BABok® 2.0, que é considerado como guia de referência para as práticas de Análise de Negócio, Será mostrado as áreas de conhecimentos, conceitos fundamentais, técnicas, tarefas e as competências fundamentais do Analista de Negócio segundo o guia.


Exemplos, Exercícios e Estudo de Caso de como resolver um problema de negócio utilizando as práticas e técnicas de Analise de Negócio

Temas que são explorados nesse nível:

- Por que as empresas precisam do Analista de Negócio
- Guia BABok 2.0
- Como conhecer o Negócio: Planejamento Estratégico, BSC, Cadeia de Valor, Governança Corporativa, Valor da Tecnologia da Informação e conceitos fundamentais de Negócio
- Técnica: Modelagem Organizacional
- Técnica: Análise de Regra de Negócio
- Modelagem de Processo de Negócio


Nível Avançado:
Objetivo deste nível é apresentar práticas e técnicas avançadas de Análise de Negócio. Será mostrado como implementar e alocar o papel de analise de negócio dentro da estrutura organizacional, conceito BMO (Centro de Excelência de Análise de Negócio),  como definir critérios para definir o nível de prioridade de uma demanda de negócio e  como fazer análise de viabilidade para demonstrar o ROI de um Business Case.

Exemplos, Exercícios, Tutorial  e Estudo de Caso de um Business Case para dar solução a e demonstrar o ROI para uma necessidade de negócio utilizando as práticas e técnicas de Analise de Negócio.

Temas que são explorados nesse nível:

- Centro de Excelência em Análise de Negócio: BMO (Business Management Office) e Comitê de Negócio
- Fronteiras entre a Análise de Negócio e Gestão de Projetos
- Fronteiras entre a Análise de Negócio e Engenharia de Software

- Métodos Ágeis e Análise de Negócio: Quando e como usar
- Critérios para nível de prioridade das demandas de negócio
- Análise de Viabilidade de Business Case: TIR e VPL
- Business Case segundo o Guia BABok 2.0
- Tipos de Investimentos: Capex e Opex
- Exemplo de Business Case
- Tutorial: Como desenvolver Business Case com as práticas do guia BABok 2.0
- Técnicas de Análise de Negócio: Matriz RACI, Mapa das Partes Interessadas, Benchmarking, Análise de Riscos, Métricas e Indicadores Chave de Desempenho, - Entrevistas, Workshop de Requisitos, Analise de documentos e Observação (de campo), Modelagem de Escopo, Análise de Impacto da Mudança, Análise do Nível de Complexidade.
- Técnicas de Gestão de Negócio: Matriz BCG, Análise de 5 Forças, Análise do Campo de Forças e Grupo de Foco

Benefícios esperados:
- Saber como aplicar as técnicas de análise de negócio utilizando o Guia BABok 2.0
- Saber como aplicar as práticas de análise de negócio
- Saber como desenvolver Business Case (Caso de Negócio)
- Saber como fazer análise de viabilidade financeira e técnica de projetos
- Conhecer o Guia BABok 2.0
- Conhecer métodos, técnicas, ferramentas e as boas práticas para melhorar a análise de negócio
- Multiplicar o conhecimento obtido com as demais pessoas.


Diferencias:
- O curso tem um Estudo de Caso completo que aborda como aplicar as práticas e técnicas de Análise de Negócio do Guia BABok 2.0.
- Preparatório para o exame de certificação CBAP* (Certified Business Analysis Professional) - O preparatório é um workshop e a participação em grupo de estudo gratuíto para todos os participantes do curso desta formação
- Mapas Mentais do Guia BABok 2.0
- Templates e modelos de Business Case
- Plantão de dúvidas e suporte por e-mail, fórum e chat


Veja também:
- BABok 2.0

Público Alvo:
Product Owner, Analista de Sistemas, Analista de Requisitos, Consultores, Gestores, Lideres, Analista de O&M, Gerente de Produto, Analista de Produto e qualquer profissional que tenha interesse em aprender novas habilidades, práticas e técnicas de Análise de Negócio

Pré-Requisito:
Conhecimentos básicos de gestão e tecnologia da informação.

Metodologia:
-  Este curso tem 60% de conteúdo teórico, 40% de conteúdo prático (exemplos dirigidos, dinâmica de grupo, exercícios de fixação
- Exposição dialogada e condução do curso de forma participativa
- Utilização de exercícios práticos com o objetivo de fixar o entendimento; 
- Discussão sobre as questões práticas relacionadas ao dia a dia do Analista de Negócio;
- Apresentação de casos práticos e de boas práticas;
- Utilização de recursos multimídia específicos para enriquecer a discussão dos temas e otimizar a fixação dos conceitos.
- Utilização de jogos de simulação para ajudar na compreensão dos conceitos

Certificado:
Todos os participantes receberam no final do curso um certificado de participação


Conteúdo da Formação:

Nível Fundamentos

Módulo 1 - Introdução a Analise de Negócio


Parte 1 - Por que as empresas precisam de um profissional
- Principais problemas que afetam as organizações 
- Por que as empresas precisam de um profissional focado na solução de  problemas
- Tipos de perfis do Análise de Negócio

Parte 2 – Visão Geral do Guia BABok® 2.0, O Guia de Referência de Análise de Negócio
- O que é o IIBA ?
- O que é o BABok® 2.0 ?
- Quem é o Analista de Negócio ?
- Áreas de Conhecimento
- Técnicas
- Competências Fundamentais do Analista de Negócio 
Parte 3 – Descreve as Áreas de Conhecimento do Guia BABok 2.0
- Um Framework para Análise de Negócio (BABok®)
- Planejamento e Monitoramento da Análise de Negócio
- Analise Corporativa
- Elicitação  (de Requisitos)
- Análise de Requisitos
- Avaliação e Validação da Solução
- Gerenciamento e Comunicação dos Requisitos
- Principais competência do Analista de Negócio

Módulo 2 – Conhecendo o Negócio

Parte 1 – Como conhecer  Negócio
- Conhecer o Guia BABok, é suficiente para fazer a Análise de Negócio ?
- Lista de coisas que ajuda a Conhecer o Negócio

Parte 2 – As Visões de Negócio
- Quais são visões deNegócio?
- Visão Holística do Negócio
- Visão da Governança Corporativa
- Qual é Posicionamento da Empresa?
- Quem são as partes interessadas
- Quem são Partes Interessadas (segundo o Guia BABok)
- Visão da Estratégia
   - O que é BSC ?
   - As perspectivas de valor do BSC
   - Declarações: Visão, Missão e Valores
   - Temas Estratégicos e Os objetivos Estratégicos
   - Mapa Estratégico
   - Scorecard e Iniciativas
- Visão de Processos (Operações)
- Visão da Cadeia de Valor
- Visão de Valor da Tecnologia
- Visão da Arquitetura Corporativa

Parte 3 - Conceitos chaves para entender o negócio
- Necessidade, Problema e Oportunidade de Negócio
- Definição de Requisito
- Requisito de Negócio
- Requisitos de Parte Interessadas
- Requisitos da Solução
- Requisitos de Transição
- Requisitos funcionais
- Requisitos Não Funcionais
- Definição de Solução e Escopo da Solução
- Definição de Domínio
- Regra de Negócio

Módulo 3 - Técnicas de Análise de Negócio
Parte 1 – Introdução as Técnicas de Análise de Negócio
- O que é Análise de Negócio?
- Como as técnicas são descritas no Guia BABok
- Listas de Técnicas
- Técnica Benchmarking
 - Exemplo de a Técnica Benchmarking
- Considerações sobre as Técnicas de Análise de Negócio

Parte 2- Técnicas para Solução de Problema de Negócio
- Como Atua o Analista de Negócio: Na Demanda de Problemas de Negócio
- Técnicas para Resolução de Problemas:
   - Brainstorming
   - Análise de Causa Raiz
   - PDCA
  -  Utilizando as técnicas juntas para resolver o problema

Parte 3 – Técnica de Análise de Regra de Negócio
Por quê devemos conhecer das Regras de Negócio ?
- Definição de Regra de Negócio
- Taxonomia das Regras Negócio
- Exemplos de Regras de Negócio
- Gerenciamento de Regras de Negócio
- Boas Práticas para Análise e Modelagem de Regras de Negócio
- Benefícios do Conhecimento das Regras de Negócio

Parte 4 - Técnica de Modelagem de Processos
- Por que devemos fazer a modelagem de processos?
- Notação
- UML para Modelagem de Processos
- Fluxograma para Modelagem de Processos
- EPC  para Modelagem de Processos
- BPMN para Modelagem de Processos
  -  Introdução a BPMN
  - Digrama de Processo de Negócio
  - Elementos da BPMN
  - Tipos de Processo: Interno, Abstrato e Colaboração
  - Descrição dos Elementos Principais (Core Elements)
  - Exemplos de Diagramas 

Estudo de Caso


Nível Avançado:

Módulo 4 – Centro de Excelência em Análise de Negócio
Parte 1 – Centro de Excelência em Análise de Negócio, Como alocar o Analista de Negócio na Estrutura Organizacional e Tipos de abordagens de Análise de Negócio
- BACoE (Business Analysis Center of Excellence)
- Exemplos de Centro de Excelência: Comitê de Negócio e BMO
- Tipos de alocação do Analista de Negócio na Estrutura Organizacional
- Tipos de abordagens de Análise de Negócio:
  - Abordagem orientada ao Plano
  - Abordagem orientada a Mudança

Módulo 5 – Business Case


Parte 1 –Entendendo o Business Case
- Por que fazer o Business Case
- Business Case segundo o Guia BABok 2.0
- Estabelecendo as Fronteiras entre Business Case e o Projeto

Parte 2 – Nível de Nível de Prioridade para a Demanda de Negócio
- Definindo Nível de Prioridade para a Demanda de Negócio

Parte3 – Analise de Viabilidade Financeira:
-  TIR (ROI)
- VPL
- Tipos de Investimentos: Capex  e Opex

Parte 4 – Exemplo de Business Case

Módulo 6 – Tutorial Business Case

Parte 1 - Tutorial: Como desenvolver Business Case com as práticas do Guia BABok 2.0

Estudo de Caso


Coordenador/Instrutor: Rildo Santos (@rildosan):
É consultor, mentor, coach, palestrante, professor e instrutor. Possui 10.000 horas de experiência em projetos de Análise de Negócio, Inovação, BPM, Tecnologia da Informação e Métodos Ágeis. 
Desde de 2008 atua com consultor e mentor. Já ministrou treinamento de Análise de Negócio para diversas empresas privadas  e públicas.
Foi um dos pioneiros no desenvolvimento do curso de Formação de Analise de Negócio, já treinou mais 1000 profissionais. Ministrou o treinamento de Analista de Negócio para empresas como Usiminas, Serpro (DF), Prodesp (SP), TRT 24.o Região (Campo Grande-MS), Ministério do Exército, PISO (Polo Industrial de Software), Secretária da Fazenda da Prefeitura do Rio de Janeiro (RJ), Unifesp (Universidade Federal de São Paulo), BNDS, CNEN, Poupex, Rossi, HCor, Vivo, Santana Textil, Fiesc e etc. 

Passos para fazer sua inscrição:
1 - Preencha o formulário de inscrição abaixo ou faça download e envie por e-email
2 - Escolha o tipo de pagamento e faça o pagamento (Cartão de Crédito, Depósito ou Boleto Bancário)
3 - Aguarde a confirmação da inscrição


Dúvidas: envie um e-mail ou através do Fale Conosco

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Banco: 399 HSBC
Agência: 1170
Conta Corrente: 1170-07141-50
CNPJ: 04.031.360/0001-01
Favorecido: E-Web Tecnologia Ltda

Importante: Para facilitar a confirmação do pagamento o comprovante de depósito bancário deve ter ser enviando por e-mail para:
treinamento@etecnologia.com.br

- Pagamento com Cartão de Crédito (PagSeguro):

Você pode parcelar o valro do curso nos cartões de crédito usando em até 10x com juros de 1,99% a.m.


Importante: Todas as transações de pagamento com cartão de crédito são feitas em ambiente seguro.

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