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Informações sobre o curso:
Curso de Formação de Analista de Negócio 3.0 (com foco em Análise de Negócio)

Agenda: Turma Agosto-2012 (Brasilia)
Data: de 20 a 22 de Agosto de 2012
Horário: das 9:00 as 18:00h
Local: Brasilia - DF

Carga horária: 24 horas
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de: R$ 1390,00
por: R$ 999,90
(a vista ou 10 vezes no cartão)
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Descrição do Curso de Formação:

Curso de Formação de Analista de Negócio 3.0.
O objetivo desta formação é capacitar os participantes para atuarem como Analista de Negócio. Será apresentado o Guia BABok® 2.0, práticas e técnicas de Análise de Negócio.
Este curso é fortemente orientado ao ensino de como fazer Análise de Negócio e elaborar o Business Case (Caso de Negócio) através de exemplos, exercícios e estudos de caso que permitem a troca de experiência, colaboração e compartilhamento de conhecimento.
Este curso também ajuda na preparação para o exame de certificação CBAP®.

A formação é composta de dois módulos: Fundamentos e Práticas de Análise de Negócio.

Módulo: Fundamentos:
Objetivo deste nível é apresentar os fundamentos da Análise de Negócios, conceitos, ferramenta e técnicas de gestão de Negócio e técnicas de Análise de Negócio.
Ainda durante este nível será demonstrado Guia BABok® 2.0, que é considerado como guia de referência para as práticas de Análise de Negócio, Será mostrado as áreas de conhecimentos, conceitos fundamentais, técnicas, tarefas e as competências fundamentais do Analista de Negócio segundo o guia.

Exemplos, Exercícios e Estudo de Caso de como resolver um problema de negócio utilizando as práticas e técnicas de Analise de Negócio

Temas que são explorados nesse módulo:
- Por que as empresas precisam do Analista de Negócio
- Guia BABok 2.0
- Como conhecer o Negócio: Planejamento Estratégico, BSC, Cadeia de Valor, Governança Corporativa, Valor da Tecnologia da Informação e conceitos fundamentais de Negócio


Módulo: Práticas de Análise de Negócio:
Objetivo deste nível é apresentar práticas e técnicas avançadas de Análise de Negócio. Será mostrado como implementar e alocar o papel de analise de negócio dentro da estrutura organizacional, conceito BMO (Centro de Excelência de Análise de Negócio),  como definir critérios para definir o nível de prioridade de uma demanda de negócio e  como fazer análise de viabilidade para demonstrar o ROI de um Business Case.

Exemplos, Exercícios, Tutorial  e Estudo de Caso de um Business Case para dar solução a e demonstrar o ROI para uma necessidade de negócio utilizando as práticas e técnicas de Analise de Negócio.

Temas que são explorados nesse módulo:
- Centro de Excelência em Análise de Negócio: BMO (Business Management Office) e Comitê de Negócio
- Fronteiras entre a Análise de Negócio e Gestão de Projetos
- Fronteiras entre a Análise de Negócio e Engenharia de Software
- Métodos Ágeis e Análise de Negócio: Quando e como usar
- Critérios para nível de prioridade das demandas de negócio
- Análise de Viabilidade de Business Case: TIR e VPL
- Business Case segundo o Guia BABok 2.0
- Tipos de Investimentos: Capex e Opex
- Exemplo de Business Case
- Tutorial: Como desenvolver Business Case com as práticas do guia BABok 2.0
- Técnicas de Análise de Negócio: Matriz RACI, Mapa das Partes Interessadas, Benchmarking, Análise de Riscos, Métricas e Indicadores Chave de Desempenho, - Entrevistas, Workshop de Requisitos, Analise de documentos e Observação (de campo), Modelagem de Escopo, Análise de Impacto da Mudança, Análise do Nível de Complexidade.

Benefícios esperados:
- Saber como aplicar as técnicas de análise de negócio utilizando o Guia BABok 2.0
- Saber como aplicar as práticas de análise de negócio
- Saber como desenvolver Business Case (Caso de Negócio)
- Saber como fazer análise de viabilidade financeira e técnica de projetos
- Conhecer o Guia BABok 2.0
- Conhecer métodos, técnicas, ferramentas e as boas práticas para melhorar a análise de negócio
- Multiplicar o conhecimento obtido com as demais pessoas.


Diferencias:
- O curso tem um Estudo de Caso completo que aborda como aplicar as práticas e técnicas de Análise de Negócio do Guia BABok 2.0.
- Preparatório para o exame de certificação CBAP* (Certified Business Analysis Professional) - O preparatório é um workshop e a participação em grupo de estudo gratuíto para todos os participantes do curso desta formação
- Mapas Mentais do Guia BABok 2.0
- Templates e modelos de Business Case
- Plantão de dúvidas e suporte por e-mail, fórum e chat


Veja também:
- BABok 2.0

Público Alvo:
Product Owner, Analista de Sistemas, Analista de Requisitos, Consultores, Gestores, Lideres, Analista de O&M, Gerente de Produto, Analista de Produto e qualquer profissional que tenha interesse em aprender novas habilidades, práticas e técnicas de Análise de Negócio

Pré-Requisito:
Conhecimentos básicos de gestão e tecnologia da informação.

Metodologia:
-  Este curso tem 60% de conteúdo teórico, 40% de conteúdo prático (exemplos dirigidos, dinâmica de grupo, exercícios de fixação
- Exposição dialogada e condução do curso de forma participativa
- Utilização de exercícios práticos com o objetivo de fixar o entendimento; 
- Discussão sobre as questões práticas relacionadas ao dia a dia do Analista de Negócio;
- Apresentação de casos práticos e de boas práticas;
- Utilização de recursos multimídia específicos para enriquecer a discussão dos temas e otimizar a fixação dos conceitos.
- Utilização de jogos de simulação para ajudar na compreensão dos conceitos

Certificado:
Todos os participantes receberam no final do curso um certificado de participação

Conteúdo da Formação:

Módulo 1 – Fundamentos e Introdução a Analise de Negócio

Objetivo de módulo:
Apresentar e discutir porque as empresas precisam de um profissional focado no negócio, dar  uma visão geral do Guia BABok 2.0, descrever as área de conhecimento e as competências do Analista de Negócio, discutir como conhecer o negócio e quais são as visões de negócio necessárias para o analista de negócio .

Parte 1 - Por que as empresas precisam de um profissional
- Principais problemas que afetam as organizações 
- Por que as empresas precisam de um profissional focado na solução de  problemas
- Tipos de perfis do Análise de Negócio 

Parte 2 – Visão Geral do Guia BABok® 2.0, O Guia de Referência de Análise de Negócio
- O que é o IIBA ? 
- O que é o BABok® 2.0 ? 
- Quem é o Analista de Negócio ? 
- O que é Análise de Negócio? 
- Áreas de Conhecimento 
- Técnicas:
   - Como as técnicas são descritas no Guia BABok
   - Técnica Benchmarking 
   - Exemplo de a Técnica Benchmarking 
   - Considerações sobre as Técnicas de Análise de Negócio
- Competências Fundamentais do Analista de Negócio  


Parte 3 – Descrição das Áreas de Conhecimento do Guia BABok 2.0
- Um Framework para Análise de Negócio (BABok®)
- Planejamento e Monitoramento da Análise de Negócio 
- Analise Corporativa 
- Elicitação  (de Requisitos)  
- Análise de Requisitos 
- Avaliação e Validação da Solução 
- Gerenciamento e Comunicação dos Requisitos 
- Principais competência do Analista de Negócio

Parte 4 – Como conhecer  Negócio 
- Conhecer o Guia BABok, é suficiente para fazer a Análise de Negócio?
- Lista de coisas que ajuda a Conhecer o Negócio

Parte 5 – As Visões de Negócio
- Quais são visões de Negócio? 
- Visão Holística do Negócio 
- Visão da Governança Corporativa 
- Qual é Posicionamento da Empresa? 
- Quem são as partes interessadas 
- Quem são Partes Interessadas (segundo o Guia BABok) 
- Visão da Estratégia
   - O que é BSC ?
   - As perspectivas de valor do BSC
   - Declarações: Visão, Missão e Valores
   - Temas Estratégicos e Os objetivos Estratégicos
   - Mapa Estratégico
   - Scorecard e Iniciativas
- Visão de Processos (Operações)
- Visão da Cadeia de Valor 
- Visão de Valor da Tecnologia 
- Visão da Arquitetura Corporativa 

Exemplos e Exercícios

Módulo 2 – Praticas de Análise de Negócio

Objetivo de módulo:

Demonstrar como desenvolver Business Case utilizando as práticas de análise de negócio e as técnicas descritas no Guia BABok 2.0. O desenvolvimento do Business Case será feito através de estudo de caso que é composto de um tutorial e de exercícios.

Parte 1 - Centro de Excelência em Análise de Negócio, Como alocar o Analista de Negócio na Estrutura Organizacional e Tipos de abordagens de Análise de Negócio 
- BACoE (Business Analysis Center of Excellence) 
- Exemplos de Centro de Excelência: Comitê de Negócio e BMO
- Tipos de alocação do Analista de Negócio na Estrutura Organizacional 
- Tipos de abordagens de Análise de Negócio: 
  - Abordagem orientada ao Plano
  - Abordagem orientada a Mudança

Parte 2 – Business Case -
Entendendo o Business Case
- Por que fazer o Business Case
- Business Case segundo o Guia BABok 2.0
- Estabelecendo as Fronteiras entre Business Case e o Projeto 
Analise de Viabilidade Financeira: 
-  TIR (Taxa Interna de Retorno)
- VPL (Valor Presente Liquido)
- Tipos de Investimentos: Capex  e Opex
Exemplo de Business Case

Parte 3 – Técnica de Análise de Regra de Negócio
Por quê devemos conhecer das Regras de Negócio?
- Definição de Regra de Negócio
- Taxonomia das Regras Negócio
- Exemplos de Regras de Negócio
- Gerenciamento de Regras de Negócio
- Boas Práticas para Análise e Modelagem de Regras de Negócio
- Benefícios do Conhecimento das Regras de Negócio 

Parte 4– Desenvolvendo Business Case baseado nas práticas do Guia BABok 2.0

Apresentação do Estudo de Caso:
O estudo de caso é composto por um tutorial e um conjunto de exercícios práticos que tem como objetivo, demonstrar as práticas de Análise de Negócio e aplicação das técnicas. O estudo de caso tem como entrega o Business Case.

Áreas de conhecimento que serão trabalham no Estudo de Caso:
- Planejamento e Monitoramento da Análise de Negócio 
- Analise Corporativa 
- Elicitação  (de Requisitos)  
- Análise de Requisitos 
- Avaliação e Validação da Solução 
- Gerenciamento e Comunicação dos Requisitos 

Técnicas aplicadas ao Estudo de Caso:
- Definição dos Critérios de Aceite e Avaliação
- Bechmarking
- Brainstorming
- Análise de Regras de Negócio
- Dicionário de dados e glossário
- Análise de Decisão
- Análise de Documentos
- Estimativa
- Decomposição Funcional
- Análise de Interface
- Entrevistas
- Processo de Lições Aprendidas
- Métricas e Indicadores-Chave de Desempenho
- Análise de Requisitos Não-Funcionais
- Observação (de Campo)
- Modelagem Organizacional
- Rastreamento de Problemas
- Prototipagem
- Workshop de Requisitos
- Análise de Riscos
- Análise de Causa-Raiz
- Modelagem de Escopo
- Revisão Estruturada
- Pesquisa / Questionário
- Análise SWOT
- Avaliação de Fornecedores

Exemplos
Lições Aprendidas


Coordenador/Instrutor: Rildo Santos (@rildosan):
É consultor, mentor, coach, palestrante, professor e instrutor. Possui 10.000 horas de experiência em projetos de Análise de Negócio, Inovação, BPM, Tecnologia da Informação e Métodos Ágeis. 
Desde de 2008 atua com consultor e mentor. Já ministrou treinamento de Análise de Negócio para diversas empresas privadas  e públicas.
Foi um dos pioneiros no desenvolvimento do curso de Formação de Analise de Negócio, já treinou mais 1000 profissionais. Ministrou o treinamento de Analista de Negócio para empresas como Usiminas, Serpro (DF), Prodesp (SP), TRT 24.o Região (Campo Grande-MS), Ministério do Exército, PISO (Polo Industrial de Software), Secretária da Fazenda da Prefeitura do Rio de Janeiro (RJ), Unifesp (Universidade Federal de São Paulo), BNDS, CNEN, Poupex, Rossi, HCor, Vivo, Santana Textil, Fiesc e etc. 

Quorum minimo, regras:
1 - Para que este curso aconteça trabalhamos com o conceito de Quorum minimo. O quorum esperado para este curso é de 6 participantes.
2 - Caso, este quorum não seja atingindo o curso será transferido para uma nova data

Passos para fazer sua inscrição:
1 - Preencha o formulário de inscrição abaixo ou faça download e envie por e-email
2 - Aguarde a confirmação do curso (você receberá um e-mail confirmando o curso)
3 - Escolha o tipo de pagamento e faça o pagamento (Cartão de Crédito, Depósito ou Boleto Bancário)

Dúvidas: envie um e-mail ou através do Fale Conosco

1 - Preencha o Formulário de Inscrição de Treinamento abaixo ou faça download do formulário clicando aqui, após seu preenchimento envie para e-mail o treinamento@etecnologia.com.br
2 - Fazer o pagamento:

Escolha a forma de Pagamento (Cartão de Crédido, Depósito ou Boleto)

- Pagamento com Depósito Bancário (DOC):
Banco: 399 HSBC
Agência: 1170
Conta Corrente: 1170-07141-50
CNPJ: 04.031.360/0001-01
Favorecido: E-Web Tecnologia Ltda

Importante: Para facilitar a confirmação do pagamento o comprovante de depósito bancário deve ter ser enviando por e-mail para:
treinamento@etecnologia.com.br

- Pagamento com Cartão de Crédito (PagSeguro):

Você pode parcelar o valro do curso nos cartões de crédito usando em até 10x com juros de 1,99% a.m.


Importante: Todas as transações de pagamento com cartão de crédito são feitas em ambiente seguro.

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Pagar com Cartão de Crédito, Boleto Bancário ou Cartão de Débito:


 

3 - Aguarde a confirmação da inscrição. Em breve você receberá um e-mail conformado o pagamento.
(C) eTecnologia 2010/2011